Atención al cliente 24/7 con chatbot en WhatsApp

Automatiza tus conversaciones con inteligencia artificial

Atiende a tus clientes automáticamente a través de WhatsApp con un chatbot inteligente basado en inteligencia artificial, disponible 24/7. Esta automatización desarrollada en N8N gestiona de manera eficiente todas las conversaciones entrantes, responde al instante, resuelve dudas frecuentes y escala los mensajes que requieren atención humana.

• Respondes sin demoras
• Filtras consultas repetitivas
• Aumentas tus ventas con disponibilidad permanente
• Reduces carga de trabajo manual y costos operativos

Ideal para empresas de servicios, ecommerce, inmobiliarias, educación, clínicas, agencias y más.

¿Cómo funciona?

• Trigger WhatsApp: Escucha todos los mensajes entrantes en tu cuenta de WhatsApp.
• IA conversacional (GPT-4 Mini): El mensaje pasa a través de un modelo de lenguaje OpenAI para generar una respuesta coherente, precisa y útil.
• Memoria contextual: El sistema recuerda partes de conversaciones anteriores para mantener el hilo de la conversación.
• Respuesta automatizada: El chatbot responde al cliente por WhatsApp en segundos.

Tecnologías y herramientas utilizadas

• N8N: Plataforma de automatización sin código, donde se construye todo el flujo.
• WhatsApp Trigger: Escucha y recibe mensajes de clientes en tiempo real.
• LangChain Agent: Permite estructurar interacciones complejas con IA.
• OpenAI (GPT-4 Mini): Genera respuestas naturales e inteligentes a partir del mensaje del usuario.
• Memory Buffer: Guarda el contexto de la conversación para mantener coherencia en respuestas.
• WhatsApp Send: Envía mensajes de vuelta al cliente desde la misma conversación.

Costes de la Automatización

• API de WhatsApp Business (a través de Twilio, 360dialog o Meta Cloud API).

• OpenAI API (GPT-4 Mini): pago por uso, coste bajo si se optimiza con prompts cortos.

Beneficios clave

• ✅ Atención 24/7 sin contratar personal adicional
• ✅ Incremento en la satisfacción del cliente
• ✅ Menor tiempo de respuesta
• ✅ Reducción de tareas repetitivas
• ✅ Mejora en la conversión de leads a clientes
• ✅ Escalable: conecta con CRM, Google Sheets, Calendly y más

¿Qué incluye la implementación?

• Configuración completa del flujo en N8N
• Conexión a WhatsApp Business API
• Asistente de IA personalizado con instrucciones ajustadas a tu negocio
• Guía de uso y soporte técnico inicial

¿Para quién es este producto?

• Tiendas online con muchas consultas sobre productos, envíos o devoluciones
• Inmobiliarias que necesitan responder en tiempo real
• Clínicas que desean automatizar la reserva de citas
• Agencias de marketing que buscan disponibilidad inmediata
• Consultores y coaches que quieren filtrar leads antes de invertir tiempo

¿Listo para transformar tu atención al cliente? Automatiza tus conversaciones y gana tiempo para lo importante.